운영정책

입고팔고 운영정책

입고팔고는 누구나 상품을 둘러볼 수 있고, 가격 제안·구매·판매처럼 거래에 참여하는 단계에서 본인확인을 진행하는 중고 의류·패션잡화 안전거래 서비스입니다.

서비스 성격

입고팔고는 상호명 상상력이 운영하는 중고 의류·패션잡화 거래 중개 서비스입니다. 상품 목록 열람, 상품 상세 확인, 찜, 팔로우는 본인확인 없이 이용할 수 있습니다.

거래 참여 전 본인확인

가격 제안, 구매·결제, 판매글 등록, 정산계좌 등록·변경은 거래 참여 행위로 보아 PASS 본인확인 완료 후 이용할 수 있습니다. 한 번 완료된 본인확인 상태는 이후 거래 참여 단계에서 재사용됩니다.

안전결제와 정산

구매자가 결제한 금액은 거래가 완료되기 전까지 안전하게 보호됩니다. 상품 수령 및 거래확정 후 판매자 정산을 진행하며, 분쟁이나 신고가 접수된 거래는 확인이 끝날 때까지 정산이 보류될 수 있습니다.

외부 연락처와 외부 거래 금지

입고팔고는 채팅 기능을 제공하지 않습니다. 휴대전화번호, 메신저 아이디, SNS 계정 등 외부 연락처 교환과 외부 결제·직거래 유도는 금지되며, 위반 시 게시물 제한 또는 이용 제한이 적용될 수 있습니다.

상품 등록 기준

상품 이미지는 물건 단독 사진을 중심으로 등록해야 합니다. 허위 상품, 타인의 권리를 침해하는 이미지, 거래 안전을 해치는 설명이나 이미지는 관리자 검수 대상이 될 수 있습니다.

신고와 관리자 검수

외부 거래 유도, 허위 상품, 미배송, 상품 상태 불일치 등 안전거래를 방해하는 내용은 신고할 수 있습니다. 신고된 게시물과 거래는 확인을 위해 임시로 제한될 수 있으며, 필요한 경우 관리자 검수를 거칩니다.

개인정보 최소 수집

본인확인 과정에서 성명, 생년월일, 휴대전화번호가 일시 확인될 수 있으나 서비스 DB에 원문으로 장기 저장하지 않습니다. 서비스는 본인확인 성공 여부, 본인확인 일시, 거래 참여 가능 여부, ci_hash/di_hash, provider_tx_id 등 필요한 최소 정보 중심으로 관리합니다.

통신판매중개자 고지

입고팔고는 통신판매중개자로서 판매자와 구매자 간 거래를 위한 시스템을 제공합니다. 상품 정보와 거래 이행의 책임은 각 거래 당사자에게 있으며, 입고팔고는 안전한 거래 환경을 위해 신고·분쟁 처리 절차를 운영합니다.